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에너지바우처 잔액 조회 방법은 다음과 같습니다:
- 에너지바우처 공식 홈페이지(www.energyv.or.kr) 접속
- 메인 화면의 '잔액조회' 메뉴 선택
필수 정보 입력
- 수급자 성명
- 생년월일
- 주소 (시/도, 시/군/구, 읍/면/동 순서로 선택)
주의사항
- 모든 정보를 빠짐없이 입력해야 조회 가능
- 조회 결과는 전일 기준 잔액으로, 당일 사용분과 차이가 있을 수 있음
- 바우처 사용 가능 기간 내에만 조회 가능
- 하절기: 2024년 7월 1일 ~ 9월 30일
- 동절기: 2024년 10월 4일 ~ 2025년 5월 25일
잔액 조회에 어려움이 있을 경우, 주민등록상 거주지 읍·면·동 행정복지센터나 에너지바우처 콜센터(1600-3190)로 문의할 수 있습니다.
동절기와 하절기의 에너지바우처 사용기간은 다음과 같이 차이가 있습니다.
하절기 사용기간
2024년 7월 1일 ~ 9월 30일 (3개월)
동절기 사용기간
2024년 10월 4일 ~ 2025년 5월 25일 (약 7개월)
동절기 사용기간이 하절기보다 약 4개월 더 길게 설정되어 있습니다.
이는 겨울철 난방비 부담이 더 크고 기간이 길기 때문으로 보입니다.
추가로, 하절기에는 동절기 지원금 중 최대 45,000원을 미리 사용할 수 있는 '하절기 당겨쓰기' 제도가 있어,
2024년 5월 29일부터 9월 30일까지 신청 가능합니다.
에너지바우처 잔액조회 서비스는 바우처 사용 가능 기간 내에만 이용할 수 있습니다.
구체적으로는
- 하절기 바우처 사용 기간: 7월 1일부터 9월 30일까지
- 동절기 바우처 사용 기간: 10월 1일부터 다음 해 4월 30일까지
잔액조회 시 주의사항
- 조회 결과는 전일 기준이므로 당일 사용분은 반영되지 않을 수 있습니다.
- 성명, 생년월일, 주소를 정확히 입력해야 합니다.
- 개인정보는 잔액조회 목적으로만 사용됩니다.
- 잔액조회는 에너지바우처 공식 홈페이지, 국민행복카드 앱, 전화 상담(1600-3190), 주민센터 방문 등을 통해 가능합니다.
에너지바우처 잔액조회를 위해 다음과 같은 정보를 준비해야 합니다.
- 성명: 띄어쓰기 없이 정확히 입력 (예: '홍길동')
- 생년월일: 8자리 숫자로 입력 (예: 19900101)
- 주소: 도로명 주소 또는 지번 주소, 시/도, 시/군/구, 읍/면/동 순서로 정확히 선택
추가 주의사항
모든 정보를 정확히 입력해야 합니다.
제공된 개인정보는 잔액조회 목적으로만 사용됩니다.
조회 결과는 전일 기준 잔액이므로 당일 사용분과 차이가 있을 수 있습니다.
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